1.

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2.

提升您的呼叫中心、您的技能和知识，以及您的职业生涯。

3.

归属到我们覆盖全国的专业呼叫中心人士的会员社区中。

4.

会员优惠－您可以享受到ICMI产品的优惠价格，包括培训、展会、调研报告、书籍等。

5.

专享资源－ 您可以登陆到网站会员专区，参与讨论、浏览及下载会员专享资料。

6.

在线会员论坛－ 可以得到行业人士或专家对您所困惑的问题的及时解答或帮助。会员论坛专区开辟有“会员活动”“原版阅读”“视频资料”“管理文章”“管理问答”“资料共享”“调研报告”“会员名录”等版块；即将开辟“好书推荐”“案例分享”版块。

7.

《客户管理观察》—每年十二期会员专属读物，刊载最新的、包括国内外行业专家及一线管理者的精彩文章和评论。

8.

档案文库— 从 ICMI 积累了 10 多年的研究成果和文章中获取对呼叫中心的深刻理解（目前仅提供编译后的中文版）。

9.

声誉 — 成为全球最具影响力的呼叫中心会员组织成员。

10.

全球年度呼叫中心大会(ACCE)价值$200 的优惠 , 参与并了解全球最新产业发展趋势、管理实践、以及最新技术应用的绝佳机会。

11.

出色的 ICMI 中国区会员将获得直接参加 ICMI 中国区年度最佳呼叫中心及经理人评选入围资格。

12.

出色的 ICMI 中国区会员将有机会参与全球最佳呼叫中心年度奖项的评选。

13.

您的 简历 可以被录入在 ICM 中国区 I 会员目录中（ ICMI Membership Directory) 。

14.

网络联系 可以让您从在线的 ICMI 中国区会员目录（ ICMI Membership Directory ） 中找寻到来自全国各地的同行业人士。

15.

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