新闻资讯|标准认证|客服风采|厂商产品|名词术语|客服人物
文章选编|年度奖项|名家专栏|行业纵深|客服书苑|管理工具
论坛
呼叫中心杂志
呼叫中心管理评论
客户服务评论
首页
 当前位置:厂商资讯首页 >> CRM软件 >> 800CRM >> 最新动态 >>
800CRM成功应用于房地产行业
作者:CCCS客服标准网编辑  来源:800CRM公司供稿   2007-05-29 13:36:50 

    近日,八百客公司与搜房网签订了关于800CRM客户关系管理系统购买及实施服务协议。

    搜房网早期由IDG风险基金和高盛支持,总部设在北京,在全国45个城市设有分支机构。公司业务以中国大陆为核心,覆盖亚太地区,多年来以稳健、务实的风格扎根于全球华人具有广阔发展前景的房产家居产业,成为大中华区权威的房地产网络媒体和信息服务企业。

    为了能够更好的服务于客户,搜房网决定使用CRM进行管理。能够快速掌握更多更准确的楼盘分类信息,及时更新并对其进行数据上的统计,做出更加精确的预测管理。在通过与国内外多家CRM厂商的接触、评估,最终选择了800CRM。通过成功实施, 800CRM为搜房网实现了对销售团队与客户沟通的规范管理:

    客户管理:清晰各客户的信息及跟踪状况,明确划分出客户的类型及重点程度,方便容易的统计出客户的分类、等级等情况。

    Web链接:从CRM中可直接链接到所需网站,不用再次打开IE浏览器输入网址。且可根据要求任意设定。

    工作台:可对不同内容进行相关提醒,提高工作效率、响应速度。保证工作有条不紊的进行。

    公司文件:对公司内部文件进行分类,且不同权限的人可对不同文件进行访问,实现了内部资料与信息的共享。

    报表:按自已的需求创建成自定义报表及图表,随时随地的统计出所需数据。便于跟踪,检查数据,并制定出下一步的工作计划。



发表评论】 【加入收藏】 【告诉好友】 【打印本页】 【关闭窗口】 【返回顶部

  0条评论  发表/查看更多评论 
  发表评论
评分: 1 2 3 4 5

  
  
  • 请遵守《互联网电子公告服务管理规定》及中华人民共和国其他各项有关法律法规。
  • 严禁发表危害国家安全、损害国家利益、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、破坏社会稳定、侮辱、诽谤、教唆、淫秽等内容的评论 。
  • 用户需对自己在使用本站服务过程中的行为承担法律责任(直接或间接导致的)。
  • 本站管理员有权保留或删除评论内容。



关于CCCS 关于ICMI 专委会法律声明广告服务公司介绍团队介绍联系我们About us
Copyright @ 2004-2007 All Rights Reserved      CCCS客服标准网版权所有
电话: 86 -10 - 87765724     传真:86 -10 - 87765734
邮件 cccs@cccs.com.cn     京ICP备05007494号